Kunskapsbas Kom igång

Vanliga frågor

Glömt lösenord, maskiner, flera företag och varför någon inte kommer in.

Jag kommer inte in

Kontrollera e-post (samma som i kassan) och att kontot är aktiverat efter Swish. Inaktiverade användare kan inte logga in — be er administratör slå på kontot igen.

Inloggningssidan
Kontrollera e-post och lösenord på inloggningen.

Glömt lösenord

Klicka Glömt lösenord? på inloggningen. Vi skickar en länk till e-postadressen (giltig i 60 minuter). Administratören kan också sätta ett nytt lösenord under Anställda.

Sidan för att begära nytt lösenord
Glömt lösenord — ange e-post så skickas en länk.

Hur lägger jag till verktyg när jag rapporterar tid?

Öppna tidrapporten och klicka Lägg till verktyg. Välj antal med plus och minus. Verktygen måste vara registrerade under Maskiner av en administratör först.

Kan samma maskin faktureras två gånger?

Nej — när en uthyrning hamnar på en faktura markeras den. Makulerar ni fakturan släpps uthyrningen och kan faktureras igen.

Kan vi ha flera bolag?

Varje företag är ett eget konto (en organisation). Skapa en ny order per bolag om ni vill hålla tid och personal isär.

Finns det app?

Inte en separat app. Öppna tidsjournalen.se i mobilen — kalendern och tidrapporten är byggda för det.