Jag kommer inte in efter Swish
Kontot aktiveras inte direkt när ni klickar “Jag har swishat”. Vi bekräftar betalningen manuellt och skickar mejl när ni kan logga in. Kontrollera e-post (samma som i kassan) och skräppost.
Har det gått en längre stund? Skriv till support med ordernummer eller e-post.
Glömt lösenord
Klicka Glömt lösenord? på inloggningen. Vi skickar en länk till e-postadressen (giltig i 60 minuter). Administratören kan också sätta ett nytt lösenord under Anställda.
Vad ska jag göra först som administratör?
Följ checklistan på översikten eller läs Första timmen: kund → projekt → (personal) → tidrapport.
Hur lägger jag till verktyg när jag rapporterar tid?
Öppna tidrapporten och klicka Lägg till verktyg. Välj antal med plus och minus. Verktygen måste vara registrerade under Maskiner av en administratör först.
Kan samma maskin faktureras två gånger?
Nej — när en uthyrning hamnar på en faktura markeras den. Makulerar ni fakturan släpps uthyrningen och kan faktureras igen.
Kan vi ha flera bolag?
Varje företag är ett eget konto (en organisation). Skapa en ny order per bolag om ni vill hålla tid och personal isär.
Finns det app?
Inte en separat app. Öppna tidsjournalen.se i mobilen — kalendern och tidrapporten är byggda för det. Lägg gärna till på hemskärmen.